L’Ordine dei Commercialisti di Avellino ha firmato stamane un protocollo d’intesa biennale con l’Agenzia delle Entrate Direzione Provinciale di Avellino, Consiglio Provinciale dei Consulenti del Lavoro di Avellino e Collegio Provinciale Geometri di Avellino, al fine di sviluppare ulteriormente il rapporto con i contribuenti, semplificando l’accesso ai servizi di assistenza e informazione e privilegiando lo sviluppo dei canali di comunicazione telematica. Sarà possibile segnalare la presenza di anomalie e criticità organizzative e procedurali che possono compromettere l’efficienza e l’efficacia dell’azione amministrativa svolta dall’Agenzia delle Entrate , nonché di comportamenti posti in essere da professionisti e dipendenti non in linea con le rispettive regole di condotta professionale. E’ fondamentale lo sviluppo di trasparenti e proficui confronti tra l’Amministrazione Finanziaria e gli Ordini rappresentativi delle categorie professionali preposti ad adempimenti di natura civilistica e tributaria, per consolidare il rapporto di fiducia tra cittadino e fisco. In questo contesto è stata riscontrata l’assenza di un’adeguata piattaforma comune per lo scambio di notizie e informazioni concernenti anche la correttezza dei rapporti tra operatori professionali e dipendenti dell’Agenzia, che contribuisca a migliorare l’attività delle rispettive organizzazioni. Pertanto, l’Ordine formalizza un Protocollo d’intesa, per l’attuazione dei reciproci impegni tra la Direzione Provinciale di Avellino delle Agenzie delle Entrate e gli altri soggetti direttamente interessati. Il Tavolo tecnico congiunto ha una composizione su due livelli: uno Istituzionale con riunioni, a livello provinciale, tra i presidenti degli Ordini Professionali e il Direttore dell’Agenzia, aventi cadenza semestrale e uno Operativo, composto da otto esperti, due per ogni Ente, dal Direttore Provinciale e dai Presidenti degli Ordini professionali, e con la presenza di una segretaria di supporto presso l’Agenzia dell’Entrate, con incontri pianificati. La Direzione Provinciale delle Agenzie delle Entrate e il Comitato assicureranno il periodico aggiornamento professionale dei rispettivi operatori e l’approfondimento delle più significative tematiche professionali. Ciascuna delle parti, raccoglierà tutte le informazioni e le varie segnalazioni giunte attraverso i vari canali telematici, riguardanti disfunzioni organizzative o operative, al fine di sanare le criticità e assicurare un reciproco miglioramento. L’Agenzia delle Entrate, inoltre, rafforzerà tutti i canali telematici e i servizi di assistenza sulle comunicazioni tramite Pec, in modo da ridurre l’afflusso degli utenti presso gli uffici e garantire un servizio maggiormente celere ed efficace. “L’obiettivo degli Ordini è quello di garantire un’uniformità di indirizzo interpretativo e operativo in tutti gli uffici – afferma Mario Lariccia, presidente dell’ Ordine dei Commercialisti di Avellino – garantire parità di accesso e condizioni a tutti gli iscritti, sostenere e agevolare imprese e cittadini nel rapporto con la pubblica amministrazione. Dobbiamo dare a tutti i colleghi la possibilità di avere gli stessi accessi, gli stessi servizi e risolvere i problemi che si creano con l’interpretazione e anche i disservizi tra la pubblica amministrazione e i cittadini; i commercialisti sono un filtro a supporto dell’una e a sostegno dell’altra, quindi devono farsi portatori dei problemi dei cittadini e anche solutori di quelli che spesso derivano dalle disfunzioni della pubblica amministrazione.”
